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　　 近日，新鄉(xiāng)市旅游局按照2010年旅游服務(wù)質(zhì)量提升年工作方案和省旅游局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家旅游局《關(guān)于開展2010旅游服務(wù)質(zhì)量提升年第二次旅游市場檢查周活動的通知》的通知要求（豫旅[2010]279號），結(jié)合新鄉(xiāng)市旅游市場的工作實際，采取市縣聯(lián)動、聯(lián)合執(zhí)法、整體推進(jìn)的方式，扎實開展2010旅游服務(wù)質(zhì)量提升年第二次旅游市場檢查周活動，努力實現(xiàn)“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
　　為確保檢查順利進(jìn)行，新鄉(xiāng)市旅游局認(rèn)真制定工作方案并及時向各縣（市）、區(qū)旅游局（辦）轉(zhuǎn)發(fā)通知精神，確保檢查工作上下聯(lián)動及時開展。檢查活動以貫徹落實《旅行社條例》及其《細(xì)則》為抓手，重點打擊無證照非法從事旅游經(jīng)營和服務(wù)的活動，規(guī)范旅游市場秩序；查處旅行社“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”經(jīng)營行為，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營；查處旅行社掛靠承包、違規(guī)委托代理等行為；查處強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫旅游者購物和參加另行付費(fèi)項目、因職業(yè)或年齡增加旅游費(fèi)用等侵害旅游利益的行為，解決群眾最關(guān)心的旅游服務(wù)質(zhì)量問題；檢查星級飯店設(shè)施陳舊、維護(hù)保養(yǎng)落后、安全措施不到位、服務(wù)質(zhì)量明顯下降等問題，督促整改，提升品質(zhì)。
　　檢查工作由新鄉(xiāng)市旅游局牽頭，聯(lián)合市工商、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、交通、消防、衛(wèi)生等部門，先后出動檢查人員424人次，對市區(qū)42家旅行社，8家景區(qū)（點）、5家星級酒店、1家旅游車隊等旅游企業(yè)進(jìn)行了聯(lián)合檢查和督導(dǎo)。同時，輝縣、衛(wèi)輝、獲嘉、風(fēng)泉區(qū)、長垣、封丘、原陽等旅游局（辦），按照屬地管理原則，出動檢查人員620人次，對70余家旅游企業(yè)進(jìn)行了檢查和督導(dǎo)。

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