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高價(jià)門票與欺詐是旅游競爭力的最大“毒瘤” |
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發(fā)布日期：2009/6/1 8:01:22 來源：張家界日報(bào) 作者：王玉初 |
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中國社會科學(xué)院于2009年5月20日上午9：00在中國社會科學(xué)院一層學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉行“2009年《旅游綠皮書》新聞發(fā)布會暨旅游發(fā)展研討會”。會上，《旅游綠皮書》的主編張廣瑞教授表示，在世界旅游論壇去年對世界各國旅游競爭力的排序中，中國綜合性能力排在62，充其量是中游。（5月20日中國網(wǎng)）
外出旅游，嚴(yán)格來說是有閑一族做的事，一個(gè)人要忙于工作，就難有時(shí)間外出觀景。但隨著我國物質(zhì)水平的提高，旅游可以放松心情，調(diào)節(jié)心理情緒，舒緩工作中的壓力，國人出去旅游的需求日盛。筆者認(rèn)為，高價(jià)門票與旅游中的欺詐行為，是當(dāng)前旅游競爭力的最大“毒瘤”。
近年來，全國各地景點(diǎn)的門票價(jià)格都在水漲船高。雖然國家有關(guān)部門也出臺了相關(guān)的文件對景點(diǎn)票價(jià)進(jìn)行限制，但仍見漲不見跌。多數(shù)地區(qū)是以門票收入作為旅游業(yè)的收入主要來源。以我看，這是一種短視行為。旅游業(yè)本身就是一個(gè)大的服務(wù)業(yè)，門票本應(yīng)是最小的一部分，重頭戲應(yīng)該在交通、住宿、餐飲、娛樂消費(fèi)上。這就像國外的一些制造業(yè)，工廠車間生產(chǎn)制造的利潤只是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中的一半，甚至更少。我們必須放棄門票不停上漲的理念。因?yàn)殚T票漲不停，景區(qū)的發(fā)展就可坐享其成，也就缺乏對旅游業(yè)的縱深開發(fā)力度，也就不愿意去完善相關(guān)的配套服務(wù)，建立新的增值旅游產(chǎn)業(yè)。一個(gè)靠天吃飯的旅游業(yè)會有怎樣的競爭力也就可想而知了。景區(qū)門票必須限價(jià)，甚至要降價(jià)，并以此激起民眾的旅游熱情。
同時(shí)，必須整治旅游欺詐行為。我曾去一個(gè)旅游景點(diǎn)，導(dǎo)游一而再，再而三地說這個(gè)景點(diǎn)有些高，需要坐纜車上去，而且看到的景色會更美。為了方便，在上景點(diǎn)之前導(dǎo)游集體購票�？墒聦�(shí)上，等我們花了近半個(gè)小時(shí)排隊(duì)坐纜車上去，不坐纜車的朋友只用了8分鐘就步行到了景區(qū)的頂點(diǎn)，只用了5分鐘就走下來了（我的朋友不是運(yùn)動健將，如我一樣是普通一員）；坐纜車看到的景色，到了景區(qū)頂點(diǎn)，一覽無遺。我們不知這其中有什么貓膩，但導(dǎo)游的誤導(dǎo)是很顯然的。還有，旅游過程中免不了要安排購物。聽一位導(dǎo)游說，以前的一些境外的游客最好忽悠，帶到景點(diǎn)的購物商店里去，直接告訴人家商品價(jià)格的單位是美元而不是人民幣。到現(xiàn)在，一些老外比國內(nèi)的人還精明，就是捂著錢袋子不松手。那種旅游購物中的欺詐行為不除，老百姓出門旅游總要作好挨宰的心理準(zhǔn)備，這又會是怎樣一種心情呢？玩了兩次估計(jì)也就沒有多少盼頭了。好在咱們?nèi)丝诙�，一個(gè)去一趟，就夠某些景點(diǎn)吃上若干年的了，只是，這樣會有怎樣的競爭力呢？那種剛性的旅游需求又會持續(xù)多久呢？
出門旅游還會與個(gè)人的時(shí)間有關(guān)。我國假日調(diào)整，以及帶薪休假制度的實(shí)施，給了人們以出門旅游的時(shí)間。當(dāng)然，旅游競爭力，還有賴于地區(qū)的文化和生態(tài)的保護(hù)，景區(qū)也需要一定的休養(yǎng)生息。 |
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