趙小明在“十一”旅游黃金周接待工作動(dòng)員會(huì)上要求 實(shí)現(xiàn)平安滿意零投訴 |
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發(fā)布日期:2009/9/28 9:02:52 來源:張家界日?qǐng)?bào) 作者:萬毅 |
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本報(bào)訊 9月27日,市政府召開動(dòng)員大會(huì),就“十一”旅游黃金周接待工作進(jìn)行動(dòng)員和部署,要求全市各級(jí)各部門進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),實(shí)現(xiàn)平安、滿意、零投訴的工作目標(biāo)。市領(lǐng)導(dǎo)趙小明、陳美林、肖凌之、陳初毅、羅金銘、葛寧、陳克定出席會(huì)議。 年初,市委、市政府提出了今年旅游要實(shí)現(xiàn)恢復(fù)性增長的目標(biāo),旅游接待規(guī)模要達(dá)到2007年的總體水平。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),市政府先后出臺(tái)了一系列政策措施,刺激旅游市場(chǎng),各級(jí)各部門也加大了旅游市場(chǎng)開拓力度。1至8月,全市共接待國內(nèi)外旅游者1328.5萬人次,比2007年同期增長6.4%;實(shí)現(xiàn)旅游收入65億元,比2007年同期增長8.3%。會(huì)議認(rèn)為,旅游恢復(fù)性增長才剛起步,后面幾個(gè)月的壓力仍然較大,因此,認(rèn)真做好“十一”的旅游接待工作意義重大,要按照“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作要求和“平安滿意零投訴”的旅游工作目標(biāo),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、周密部署、精心組織,完善服務(wù)保障、落實(shí)安全責(zé)任,確保假日旅游市場(chǎng)繁榮有序,讓廣大游客在張家界度過一個(gè)喜慶團(tuán)圓的國慶和中秋假期。 會(huì)議要求,要盡快啟動(dòng)假日旅游工作機(jī)制,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),把安全放在各項(xiàng)工作的首位。要通過深入開展“平安滿意在張家界”活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)秩序的整頓和規(guī)范。各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)要做好旅游組織、協(xié)調(diào)工作,在科學(xué)分工、細(xì)化責(zé)任、各司其職的基礎(chǔ)上,全面落實(shí)部門責(zé)任制,確保假日旅游工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 市委副書記、市長趙小明指出,今年的國慶中秋假期是促進(jìn)實(shí)現(xiàn)恢復(fù)性增長的有利時(shí)機(jī),做好節(jié)假日旅游工作,對(duì)于我市應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的沖擊、營造平安滿意目的具有特殊意義,也是對(duì)我市開展“平安滿意在張家界”專項(xiàng)活動(dòng)的檢驗(yàn)。全市各級(jí)各部門一定要增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)平安滿意零投訴。就如何搞好旅游接待,趙小明要求,要進(jìn)一步加強(qiáng)旅游促銷和市場(chǎng)開拓,營造熱鬧張家界;要突出抓好安全保障,確保平安張家界;要重點(diǎn)開展好“平安滿意在張家界”活動(dòng),從重、從嚴(yán)、從快打擊色情敲詐、追客趕客、價(jià)格欺詐等不法行為,創(chuàng)新和擦亮張家界這個(gè)品牌。 |
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