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胡伯俊在檢查武陵源“十一”黃金周旅游接待工作時要求 |
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發(fā)布日期：2009/10/2 9:58:48 來源：張家界日報 作者：卓志華 |
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本報訊 10月1日下午，市委書記胡伯俊在市委常委、常務(wù)副市長杜芳祿，市委常委陳初毅，市副廳級干部、市公安局局長胡維平等的陪同下，到旅游企業(yè)和主要景區(qū)進行督查，慰問節(jié)日里堅持守崗位的工作人員。胡伯俊要求各地各部門各單位要進一步規(guī)范旅游秩序，實現(xiàn)平安、滿意、效益目標(biāo)。
胡伯俊一行先后來到張家界國家森林公園門票站、百龍電梯、武陵源吳家峪口游客中心和黃龍洞景區(qū)，看望這里的工作人員，了解當(dāng)前的旅游接待形勢。每到一處，胡伯俊都重點強調(diào)，安全是旅游的生命線，任何時候都要把游客的安全放在第一位，不能出任何事故。
在武陵源吳家峪標(biāo)志門游客中心，胡伯俊叮囑有關(guān)負責(zé)人，一定要為游客們搞好服務(wù)，認真處理好客人的投訴，讓他們在張家界玩得高興，玩得愉快。當(dāng)看到大廳里有兩名義務(wù)紅領(lǐng)巾小導(dǎo)游時，胡伯俊走過去，和他們親切地拉起了家常，并希望兩位小朋友一定要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，長大了為建設(shè)祖國、發(fā)展我們的旅游事業(yè)作出貢獻。
就如何搞好這個黃金周的接待工作，胡伯俊要求，一要突出平安，各級各部門各單位要高度重視安全工作，切實做到守土有責(zé)，確保交通安全、治安安全、飲食安全、生產(chǎn)生活安全和衛(wèi)生安全等，力爭安全上實現(xiàn)“零事故”的目標(biāo)；二要突出滿意，要為游客在價格、服務(wù)、秩序和車輛組織等方面提供全方位滿意的服務(wù)，形成良好的市場秩序、游覽秩序、交通食宿秩序；三要突出效益，要在為游客提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時實現(xiàn)效益的目標(biāo)，要按照“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的原則，突出文明、和諧主題，為游客提供人性化、個性化的服務(wù)。
就第四季度的旅游工作，胡伯俊強調(diào)，全市上下要再接再厲，緊抓旅游促銷不放，抓好旅游市場的管理，嚴(yán)厲打擊色情敲詐、追客趕客、價格欺詐等不法行為，凈化我市旅游市場，為廣大游客提供最好的游覽環(huán)境；要以旅游經(jīng)濟為中心，及時采取有效的應(yīng)對措施，確保我市旅游實現(xiàn)恢復(fù)性增長，確保我市年初各項預(yù)定目標(biāo)的順利實現(xiàn)。 |
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