日本旅游業(yè)亟待震后“回暖”
信息來(lái)源:張家界旅游指南網(wǎng) 瀏覽次數(shù): 發(fā)布時(shí)間:2011-6-15 11:18:43
新華網(wǎng)東京6月14日電(記者馮武勇)“3·11”地震對(duì)日本旅游業(yè)的沖擊,在日華人導(dǎo)游王煒民對(duì)此有切膚之感。想在事業(yè)上大干一場(chǎng)的王煒民去年訂購(gòu)了一輛旅游中巴,取車(chē)日期定在3月11日下午3時(shí)。那天下午2時(shí)46分,里氏9級(jí)大地震襲擊日本東部。
地震發(fā)生后,王煒民還是如愿取到了新車(chē)。然而,近3個(gè)月來(lái),震災(zāi)以及核泄漏事件,使各國(guó)觀(guān)光客對(duì)日本敬而遠(yuǎn)之!疤焯鞗](méi)活,我只能每天擦那輛新車(chē),”王煒民自嘲。
上月,中日韓三國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)議和中日韓旅游部長(zhǎng)會(huì)議相繼召開(kāi),日本觀(guān)光從業(yè)人員心情為之一振。6月11日到13日,王煒民參加了亞洲入境觀(guān)光振興會(huì)組織的導(dǎo)游接待業(yè)務(wù)實(shí)地研修活動(dòng),希望借此機(jī)會(huì),提高自己的導(dǎo)游業(yè)務(wù)水平。
據(jù)振興會(huì)理事岡本立雄介紹,共21人參加這次研修活動(dòng),既有在日華人,也有日本人。有些已有導(dǎo)游資格,但也有人此前對(duì)導(dǎo)游業(yè)務(wù)只知道一些皮毛,想通過(guò)這次研修“入門(mén)”。
由于研修重在針對(duì)中國(guó)和亞洲其他國(guó)家的對(duì)日旅游市場(chǎng),振興會(huì)利用中國(guó)電視劇《杜拉拉升職記》在日本靜岡縣的十多個(gè)取景點(diǎn),設(shè)計(jì)了一條模擬旅游線(xiàn)路。岡本說(shuō),這條線(xiàn)路其實(shí)是振興會(huì)設(shè)計(jì)的日本深度游主打線(xiàn)路之一,原本打算今年年初正式推出,受“3·11”地震影響,不得不暫時(shí)擱置。
“現(xiàn)在正好趁著‘淡季’,利用這條線(xiàn)路培養(yǎng)一些最緊缺的針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的導(dǎo)游,對(duì)今后日本游回暖做好人才儲(chǔ)備,”岡本告訴記者。
日本大地震發(fā)生至今已近百日,日本觀(guān)光業(yè)的復(fù)蘇仍很脆弱。日本政府的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年4月份訪(fǎng)日外國(guó)人同比減少六成以上,其中來(lái)自中國(guó)內(nèi)地者減少近一半。5月份的正式數(shù)據(jù)尚未出來(lái),但從目前情況看,不會(huì)太樂(lè)觀(guān)。
振興會(huì)理事石井一夫從事旅游業(yè)已有30年之久,現(xiàn)在是一家日本旅游公司的營(yíng)業(yè)部長(zhǎng)。他說(shuō),震后至今,已有不少旅館等旅游設(shè)施因客源劇減而倒閉。從觀(guān)光簽證的發(fā)放數(shù)看,他估計(jì)5月份外國(guó)訪(fǎng)日游客的數(shù)量?jī)H能恢復(fù)到往常的二三成。
石井說(shuō),震后,日本觀(guān)光界著力開(kāi)發(fā)關(guān)西、九州等距福島核電站較遠(yuǎn)地區(qū)的旅游線(xiàn)路,但據(jù)他了解,包括中國(guó)游客在內(nèi),許多海外游客對(duì)東京、迪斯尼樂(lè)園情有獨(dú)鐘,就是對(duì)東京和關(guān)東地區(qū)的“安全”心存疑慮。
他說(shuō),東京是不是“安全”,日本政府不僅要用數(shù)字說(shuō)話(huà),還應(yīng)該通過(guò)影像、游客現(xiàn)身說(shuō)法、海外媒體實(shí)地考察等方式把信息傳遞出去。
石井對(duì)日本政府針對(duì)亞洲游客的現(xiàn)行簽證制度也頗有微詞。他說(shuō),一方面政府和觀(guān)光廳推出“觀(guān)光立國(guó)”戰(zhàn)略,天天喊著要大力招徠中國(guó)和亞洲其他國(guó)家的游客,另一方面外務(wù)省、法務(wù)省、警察廳等政府機(jī)構(gòu)卻遲遲不愿進(jìn)一步降低旅游簽證門(mén)檻,而讓留學(xué)生更好發(fā)揮橋梁作用的法律、行政支援體系也有待加強(qiáng)。
他還抱怨,明明亞洲游客已占訪(fǎng)日外國(guó)人總數(shù)的一半多,日本許多地方的旅游基本設(shè)施如語(yǔ)言標(biāo)識(shí)等還是以只占二三成的歐美客源為重點(diǎn)進(jìn)行設(shè)置。
盡管如此,日本旅游界對(duì)中國(guó)和亞洲其他國(guó)家游客帶動(dòng)旅游復(fù)興仍抱有熱盼。岡本說(shuō),加入振興會(huì)的35個(gè)會(huì)員,承接了中國(guó)來(lái)日游客導(dǎo)游業(yè)務(wù)的一半以上,亞洲其他國(guó)家游客業(yè)務(wù)的三成左右,他們希望今年能新培養(yǎng)出100名左右中文或英文導(dǎo)游,“一旦大量游客來(lái)日本,他們就能承擔(dān)起繁重的導(dǎo)游任務(wù)”。
參加這次研修的百瀨倫子女士是靜岡縣人,曾在中國(guó)復(fù)旦大學(xué)學(xué)習(xí)中文。她說(shuō),地震和核泄漏事件后,許多中國(guó)朋友發(fā)郵件問(wèn)候她,有些朋友以為靜岡也受到了海嘯影響。百瀨說(shuō),希望借研修進(jìn)一步提高中文水平和導(dǎo)游能力,以后能多帶中國(guó)朋友來(lái)靜岡泡泡溫泉,爬爬富士山。
王煒民希望,隨著日本旅游業(yè)逐漸走出震后低谷,他的新車(chē)能拉著游客,天天奔跑在日本各地的景點(diǎn)。
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