紅網(wǎng)2月22日訊(通訊員謝平定鐘以清)“好,這個(gè)揭示表很好!”看著張家界站火車票代售點(diǎn)剩余票額揭示表上明明白白的火車票余額,來自桑植縣的張大爺連聲夸好。張大爺是替自己女兒女婿來買火車票的,目的是讓外孫女多與爸爸媽媽多待一會(huì)。張大爺?shù)呐畠号龃蛩阏鲁跗叩浇K無錫去打工?匆娬鲁跗哌有火車票發(fā)售,老大爺爬滿皺紋的臉綻放出了如釋重負(fù)的微笑。
為讓春節(jié)后出行的旅客能夠明明白白了解各方向列車車票發(fā)售情況,做到“排隊(duì)心中有數(shù),買票心中有底”,該站客運(yùn)車間計(jì)劃員向世杰已經(jīng)幾個(gè)晚上沒有睡好覺了。讓旅客明白自己將要買的車票究竟發(fā)售完了沒有,必須進(jìn)行車票余額揭示,而且這種揭示必須不斷刷新。要隨時(shí)了解車票發(fā)售進(jìn)度,并進(jìn)行歸總,其工作量巨大而繁復(fù)。該站站長(zhǎng)劉斌怕計(jì)劃員向世杰有畏難情緒,就提前開導(dǎo)說:“票額揭示是我們?yōu)槁每妥龅淖钣袃r(jià)值的事!這件事做得好壞,關(guān)系到春運(yùn)組織是否順暢的大局!”
向世杰與該站春運(yùn)宣傳人員仔細(xì)斟酌票額揭示的具體形式。經(jīng)過多種方案比較,最后決定票額揭示制成固定表格形式,根據(jù)車票發(fā)售進(jìn)度按時(shí)段填寫票額。為制作表格,該站宣傳人員買來彩筆和畫板,把設(shè)計(jì)好的表格一筆一筆畫上去。計(jì)劃員向世杰則對(duì)每趟列車預(yù)售期內(nèi)的車票進(jìn)行階段性匯總,然后由宣傳人員填上去?粗耆灾髟O(shè)計(jì)的票額揭示表把預(yù)售期內(nèi)車票數(shù)揭示得明明白白,計(jì)劃員向世杰長(zhǎng)長(zhǎng)地舒了口氣。
自推出透明售票的“票額揭示表”以后,張家界站的旅客排隊(duì)買票時(shí),笑臉增多了,買到車票的眼神更加陽(yáng)光了。
[稿源:紅網(wǎng)]
[作者:謝平定 鐘以清]
[編輯:劉建]