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張家界國家森林公園以學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)助推各項(xiàng)工作 |
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發(fā)布日期：2009/5/7 10:19:38 來源：張家界日?qǐng)?bào) 作者：貴術(shù)中 潘勝炎 張碧波 賴曉曉 |
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本報(bào)訊 5月6日，剛啟用不久的張家界國家森林公園新門票站前，游客們紛紛以新門票站為背景留影紀(jì)念。一位游客贊揚(yáng)道：“新門票站建筑與自然融為一體，美觀、大方，富有民族特色，不愧為風(fēng)景區(qū)的第一道風(fēng)景！边@是張家界國家森林公園深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級(jí)，取得的最新成效。
張家界國家森林公園黨委確定了以“新觀念、新形象、新業(yè)績”作為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)主題，要求全體黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部樹立科學(xué)發(fā)展、統(tǒng)籌發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展的觀念，樹立科學(xué)的政績觀，多干群眾喜歡的事，多干打基礎(chǔ)的事，多干有利于長遠(yuǎn)發(fā)展的事。在建設(shè)世界旅游精品，加強(qiáng)旅游市場(chǎng)營銷、壯大旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)等方面創(chuàng)造新業(yè)績。積極開展“科學(xué)管理創(chuàng)品牌、特色營銷保增長、精品項(xiàng)目促轉(zhuǎn)型、國際水準(zhǔn)強(qiáng)素質(zhì)”為主要內(nèi)容的系列活動(dòng)。開展了“五個(gè)一天”和“五個(gè)一次”具體活動(dòng)，即精讀一天原著、走訪一天群眾、傾聽一天意見、講解一天理論、探討一天思路，算好一次賬、組織一次培訓(xùn)、剖析一次典型、開展一次調(diào)研、參加一次交流。開展了“我為公園獻(xiàn)一策”活動(dòng)，要求全體黨員牢記宗旨，立足崗位，人人為公園發(fā)展獻(xiàn)一策。
黃石寨黨支部以“共產(chǎn)黨員義務(wù)咨詢臺(tái)”這個(gè)窗口為突破點(diǎn)，堅(jiān)持長期問卷調(diào)查，定期統(tǒng)計(jì)分析游客的反饋意見，及時(shí)調(diào)整服務(wù)方式和手段，從而建立以“游客滿意度”為導(dǎo)向的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系。金鞭溪黨支部進(jìn)一步完善和推廣“劉紋服務(wù)包”，為游客提供優(yōu)質(zhì)的全天保潔、夜間護(hù)送、義務(wù)咨詢、遺失找尋、緊急救助等服務(wù)，積極創(chuàng)建“全國工人先鋒號(hào)”。金鞭溪女子保潔隊(duì)副隊(duì)長李金濃由于學(xué)習(xí)深入、工作和服務(wù)出色，被授予“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆。門票局黨支部為了使服務(wù)軟件更上一層樓，推出標(biāo)準(zhǔn)化管理服務(wù)體系和員工崗位化，合理流動(dòng)機(jī)制，充分發(fā)揮青年員工的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn)，細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推行首問負(fù)責(zé)制和連帶責(zé)任制。充分發(fā)揮“全國五四紅旗團(tuán)支部”的影響，為游客提供個(gè)性化的服務(wù)。同時(shí)進(jìn)一步完善制度建設(shè)，科學(xué)設(shè)計(jì)服務(wù)流程。 |
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編輯:盛克儉 【關(guān)閉】 |
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