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張家界工商部門承諾：游客購買問題食品，退一賠十 |
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發(fā)布日期：2010-3-6 11:35:09 來源：張家界日?qǐng)?bào) 作者：向瑾 |
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據(jù)悉，福建游客郭女士向張家界市工商局12315投訴，反映他們購買到霉變食品，經(jīng)過調(diào)查與調(diào)解，超市方向游客退一賠十，這是《食品安全法》施行后該市第一位按照新法獲得賠償?shù)南M(fèi)者。
事情的原委是這樣：前來張家界旅游的郭女士在市區(qū)某超市買了一些土特產(chǎn)，準(zhǔn)備自己食用和贈(zèng)送親友，其中有一盒“茅巖河”牌土家組合糕點(diǎn)，標(biāo)注的保質(zhì)期是10個(gè)月，當(dāng)時(shí)與生產(chǎn)日期一對(duì)比，還有6個(gè)月時(shí)間才到期，但是回到賓館打開一看，里面的糕點(diǎn)已經(jīng)發(fā)霉變質(zhì)，呈黃黑色，把她旅游的好興致全部破壞了。
按照以前《消法》的規(guī)定，消費(fèi)者最多是獲賠損失，如果有欺詐行為的，不過是買一賠一。去年新頒布的《中華人民共和國(guó)食品安全法》第九十六條規(guī)定，“生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款十倍的賠償金！
工商部門12315執(zhí)法人員經(jīng)過調(diào)查，確認(rèn)生產(chǎn)廠家對(duì)該食品進(jìn)行了重新包裝，超市沒有經(jīng)過嚴(yán)格把關(guān)，導(dǎo)致偽劣食品流入市場(chǎng)。經(jīng)過調(diào)解，超市退回申訴人購物款22.8元，并加倍賠償申訴人228元。
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