北京市各旅游咨詢站招募義務(wù)“掌門人”
信息來源:張家界旅游指南網(wǎng) 瀏覽次數(shù): 發(fā)布時(shí)間:2010/9/4 14:24:12
北京市旅游局開始為全市的旅游咨詢服務(wù)站尋找“掌門人”。據(jù)悉,此次招募的“掌門人”原則上沒有報(bào)酬,只在工作超過3個(gè)小時(shí)后提供工作餐、交通和飲水補(bǔ)助。
所謂“掌門人”,其實(shí)是市旅游局剛剛開始招募的旅游咨詢專家。據(jù)市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,旅游咨詢專家的服務(wù)方式主要有兩種,一是在咨詢站點(diǎn)面對面地為游客咨詢服務(wù),二是在北京旅游信息網(wǎng)開設(shè)的專門網(wǎng)頁上與游客交流。
據(jù)市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,旅游咨詢專家需要具備旅游相關(guān)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)專長和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),諸如在旅游資源、文化藝術(shù)、美食健身、歷史民俗、鄉(xiāng)村農(nóng)事、旅游政策與法律等方面,具有豐富知識和經(jīng)驗(yàn)的院校教師、專家學(xué)者、旅游從業(yè)人員、外語工作者、農(nóng)副業(yè)人員等。同時(shí),由于旅游咨詢專家需要面對來自四面八方的游客,因此要求普通話測試水平達(dá)到二級甲水平。
在相關(guān)待遇方面,市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人說,旅游咨詢專家的服務(wù)性質(zhì)屬于義務(wù)奉獻(xiàn),原則上沒有報(bào)酬。但是考慮到專家履行義務(wù)的實(shí)際需要,市旅游咨詢服務(wù)中心為所有聘用的專家購買意外傷害團(tuán)險(xiǎn);對服務(wù)時(shí)間較長,服務(wù)業(yè)績突出,深得旅游者好評的專家,給予頒發(fā)證書、獎(jiǎng)?wù)、社?huì)宣傳等形式的獎(jiǎng)勵(lì)。此外,對于在崗時(shí)間超過3個(gè)小時(shí)的專家,各區(qū)縣旅游咨詢站將提供工作餐、交通和飲水補(bǔ)助。
據(jù)介紹,從9月2日起至9月16日,市民可以通過16個(gè)區(qū)縣的旅游咨詢中心、區(qū)縣旅游局網(wǎng)站報(bào)名,預(yù)計(jì)首批招募200名。目前咨詢專家招募的大致有旅游策劃方面、旅游維權(quán)方面、旅游基本知識方面、北京歷史文化方面、北京民俗方面、自助游方面、出境游方面、外語方面等。2010年9月下旬,市旅游咨詢服務(wù)中心將在北京旅游政務(wù)網(wǎng)政務(wù)公開欄目公布符合條件的申請者名單,并由區(qū)縣旅游咨詢中心分派到各旅游咨詢站點(diǎn)。
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