中國將建立旅游業(yè)質量失信“黑名單”
信息來源：新聞中心-中國網(wǎng) 瀏覽次數(shù)： 發(fā)布時間:2012-7-10 8:49:55
新華網(wǎng)沈陽7月9日電 記者從9日在此間召開的2012年全國旅游局長研討班上獲悉，中國將研究建立旅游業(yè)質量失信“黑名單”制度，曝光一批違法失信的旅游企業(yè)，以加強旅游市場秩序的監(jiān)管，優(yōu)化旅游消費環(huán)境。
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杜江強調，各級旅游監(jiān)督管理部門要加大對違法經(jīng)營旅游企業(yè)的懲處力度。特別是對非法掛靠承包、拒不履行合同約定義務、擅自改變行程、欺騙、脅迫旅游者購物或參加自費項目等嚴重干擾旅游市場秩序和人民群眾反映強烈的違法行為，更要從嚴懲處，吊銷、停業(yè)一批違法違規(guī)旅行社和導游，使影響旅游市場秩序的突出問題得到有效遏制�！ 衣糜尉指本珠L杜江說，進一步規(guī)范旅游市場秩序、優(yōu)化旅游消費環(huán)境、提升服務品質，各級旅游行政管理部門要針對目前旅游市場上存在的強迫或變相強迫消費、惡性價格競爭等問題，為旅游者提供真實、準確、實用的旅游信息服務，對旅游企業(yè)加強現(xiàn)有法律法規(guī)的宣傳，引導企業(yè)規(guī)范經(jīng)營、誠信經(jīng)營，同時引導旅游者樹立正確的消費理念、培養(yǎng)良好的消費習慣
根據(jù)國家質檢總局、國家旅游局聯(lián)合部署的“提升旅游服務水平”專項活動，今年10月，國家旅游局會同質檢總局將出臺旅游業(yè)質量失信“黑名單”制度，曝光一批“黑名單”旅游企業(yè)。
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杜江強調，各級旅游監(jiān)督管理部門要加大對違法經(jīng)營旅游企業(yè)的懲處力度。特別是對非法掛靠承包、拒不履行合同約定義務、擅自改變行程、欺騙、脅迫旅游者購物或參加自費項目等嚴重干擾旅游市場秩序和人民群眾反映強烈的違法行為，更要從嚴懲處，吊銷、停業(yè)一批違法違規(guī)旅行社和導游，使影響旅游市場秩序的突出問題得到有效遏制�！ 衣糜尉指本珠L杜江說，進一步規(guī)范旅游市場秩序、優(yōu)化旅游消費環(huán)境、提升服務品質，各級旅游行政管理部門要針對目前旅游市場上存在的強迫或變相強迫消費、惡性價格競爭等問題，為旅游者提供真實、準確、實用的旅游信息服務，對旅游企業(yè)加強現(xiàn)有法律法規(guī)的宣傳，引導企業(yè)規(guī)范經(jīng)營、誠信經(jīng)營，同時引導旅游者樹立正確的消費理念、培養(yǎng)良好的消費習慣
根據(jù)國家質檢總局、國家旅游局聯(lián)合部署的“提升旅游服務水平”專項活動，今年10月，國家旅游局會同質檢總局將出臺旅游業(yè)質量失信“黑名單”制度，曝光一批“黑名單”旅游企業(yè)。
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